Контент-маркетинг

Контент-маркетинг – возможность увеличения охвата целевой аудитории, повышения её лояльности за счёт роста доверия через продвижение интересной, востребованной и ценной для потребителя информации. Это не прямая реклама. Речь идёт об умножении осведомлённости: о товарах и услугах, их характеристиках, преимуществах, технологии использования какого-либо продукта, стоимости, сроках поставки, о вашей компании, её специалистах и т.д.

Своеобразная иллюзия выбора: точнее – экспертное пояснение, почему он должен быть сделан в вашу пользу. Здесь важны правильная подача, качество материалов и релевантные бизнес-задачам каналы распространения.

Конечная цель – побуждение клиента к целевому действию, вовлечение в конверсионный сценарий. Рост и удержание внимания к вашей компании обеспечит демонстрация желания «помочь разобраться» в вопросе. Без назойливости и очевидности прямой рекламы. Что «подключает» тех, кто старательно избегает в Сети разного рода объявлений о продажах и предоставлении услуг.

Вы даёте информацию, которую ищут – что повышает её ценность. Однако контент-маркетинг – это не сиюминутное построение репутации, формирование отношений с клиентом и продвижение продукта. Привлечение трафика будет постепенным. Это работа на перспективу. Изначально минимальный эффект аккумулируется – но в дальнейшем усилия для достижения лучших результатов будут минимальными.

Контент-маркетинг: стратегии продвижения

В ходе применения данной технологии ваша компания вырабатывает собственную манеру коммуникации с потребителем. Она «отстраивает» вас от конкурентов – её они скопировать не смогут. Однако для того, чтобы определить методы подачи информации, круг тем, а также набор каналов распространения, предполагаемый эффект, – необходима стратегия.

И первоочередной шаг – анализ: целевой аудитории, рынка, конкурентов. Здесь не стоит забывать о сегментации – конкретное предложение для определённой публики. А лейтмотивом всегда должна быть «польза». Поэтому не всякая единица контента будет подталкивать к покупке. Лучшее соотношение «интересного» к «коммерческому» – 5:1.

Увеличиваем продажи

Контент-маркетинг для роста продаж. Данный комплекс методов наиболее актуален для компаний, осуществляющих консультационные продажи. Лучшие результаты: в сфере b2b, b2c, реализации товаров премиум-класса, при выводе на рынок новых продуктов, для презентации «революционных» идей, анонса мероприятия.

Но вне зависимости от специфики бизнеса, технология позволяет достичь ряда целей:

• будет сформирован образ компании-эксперта и укрепляется её авторитет;
• динамика индексации страниц сайта становится положительной – это улучшит ранжирования позиций интернет-ресурса в поисковой выдаче;
• растёт удовлетворённость потребителя за счёт получения интересующей информации, следствие – повышается лояльность;
• своевременная обратная связь;
• улучшается узнаваемость бренда (при этом затраты на раскрутку будут меньше, чем при использовании традиционных форм рекламы);
• эффективность капитализации усиливается: увеличивается конечная прибыль.

Дополнительная выгода – поддержка других каналов цифрового маркетинга.

Лучшие примеры контент-маркетинга

Те, что выстроены в рамках грамотной стратегии и в которых качество подачи является первостепенным. И немаловажный фактор – подходящие площадки для размещения. Каналов и способов распространения информации великое множество.

Наиболее распространённые:

• сайт или блог компании;
• поисковая оптимизация;
• социальные сети;
• E-mail-рассылка;
• тематические площадки (в том числе, традиционные СМИ);
• образовательные, а также развлекательные мероприятия (вебинары, круглые столы, бизнес-завтраки, онлайн-конференции и т.п.),
• инструкции;
• системы контекстной рекламы;
• видеоконтент;
• и другие.

Инструменты применяются уже доказавшие эффективность. Но в корне другой подход. По характеру контент может быть: развлекательным, образовательным, новостным, научно-исследовательским. Главная задача – сформировать такое информационное поле, которое повысит конверсию воронки продаж.

Контент-маркетинг: цена вопроса

Если вы решили доверить реализацию этого маркетингового процесса профессионалам, то конечная стоимость работ будет зависеть от следующих показателей:

• состояния сайта и его позиций в поисковой выдаче;
• необходимости проведения дополнительных аналитических исследований;
• требуемого объёма материалов в обозначенный период;
• перечня каналов распространения.

Специалисты агентства интернет-маркетинга не просто создадут стратегию, а интегрируют её в ваш общий маркетинговый план. Что усилит ваши позиции на рынке.