SERM продвижение |

SERM продвижение

Услуги

ПОЧЕМУ ВАЖНО УПРАВЛЯТЬ РЕПУТАЦИЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ?
Если Вы не проводите мониторинг своей репутации в сети, то Вы:

бездействуете, позволяя безнаказанно разрушать Вашу репутацию лицам и организациям, умышленно распространяющим несоответствующий действительности негатив о Вас;
упускаете возможность усилить Ваш бизнес, оперативно ликвидировав внутренние причины возникновения объективных отрицательных отзывов.

Если Вы не размещаете положительную информацию о Вашей компании в интернете, то Вы:

теряете значительную часть потенциальных клиентов, не нашедших отзывов о Вашей компании и воздержавшихся по этой причине от покупки у Вас – более 33,5 млн. запросов, включающих слово «отзывы» делают пользователи «Яндекс» ежемесячно (источник: wordstat.yandex.ru);
дарите своих потенциальных и существующих клиентов конкурентам, активно размещающим положительную информацию о себе – более 60% клиентов читают отзывы перед покупкой, и более 80% прочитавших отзывы, ориентируются только на информацию, полученную из них (источник: «Deloitte & Touche»);
выбрасываете деньги на ветер – снижаете эффективность инвестиций в SEO, контекстную рекламу и другие инструменты продвижения Вашего сайта из-за малой известности Вашей компании или негативной репутации в сети.

Если Вы не нейтрализуете негативные отзывы, то Вы:

разрушаете не только свою репутацию, но и Ваш бизнес;
повышаете уязвимость Вашего бизнеса перед рейдерским захватом.

Ваша репутация очень уязвима в интернете. Любой ваш конкурент или
недовольный клиент уже сейчас может вручить вам «черную метку».
Но есть мощный способ, который защитит ваш бренд от недоброжелателей
и наладить диалог с недовольными клиентами.

85% пользователей читают в интернете отзывы о местных компаниях.

73% респондентов сообщили, что положительные отзывы других покупателей вызывают у них доверие к компании.

И только 12% сказали, что отзывы никак не влияют на их мнение.
Как узнать, что о вас говорят?

Для того, чтобы проанализировать мнения пользователей интернета о вашем бренде или продукте необходимо провести мониторинг упоминаний. Заказав мониторинг упоминаний в ARTOX media вы получите отчёт, в котором:

Определяется активность упоминаний бренда, а именно динамика количества упоминаний, наиболее популярные источники упоминаний.
Отдельно определяется, о чем говорят на самых популярных источниках
Определяются обсуждаемые темы и инфоповоды для всплесков активности упоминания, если таковые имеются. Приводятся примеры мнений.
Предоставляется список негативных отзывов за отчетный период.
Определяется демография пользователей, упоминающих бренд.
Делаются выводы и даются рекомендации.

Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день. Безупречная репутация – волшебный ключ, открывающий самые заветные двери. Подмоченная репутация – гиря, тянущая на дно.

Если Вы стремитесь:

защитить свой бизнес от разрушающего его негативного имиджа;
получить устойчивое конкурентное преимущество за счет недостижимого для конкурентов доверия Вашей целевой аудитории;
то эта страница расскажет Вам, как решить эти задачи.

Поисковые системы – это самый доступный и востребованный источник получения информации о деловой репутации. Предлагаемое нами решение – это адаптированная для Рунета технология, известная как SERM (Search Engine Reputation Management) или ORM (Online Reputation Management).

ВИДЫ РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ
ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИЕЙ ЗАКАЗЧИКА
В ИНТЕРНЕТЕ (SERM):

мониторинг негативных, положительных и нейтральных отзывов о Заказчике в поисковой выдаче;
вывод ссылок на сайты с положительной информацией о деятельности Заказчика на первые позиции поисковых выдач «Яндекс» и «Google»;
вытеснение ссылок на сайты с негативной информацией о деятельности Заказчика за пределы первых позиций поисковых выдач «Яндекс» и «Google».